Upgrades & Support
Lassen Sie die neueste Entwicklung nicht an sich vorbeiziehen! In dem Streben, Ihnen stets die besten Produkte und den besten Service zu bieten, empfehlen wir Ihnen, beim Kauf unser VR Gold Wartungsangebot hinzuzufügen. Die unten aufgeführten Inhalte sind für die Dauer der Vertragslaufzeit enthalten.
Verlängerte Hardware Garantie
Nach dem ersten Kauf von VR Gold wird, solange das VR Gold Programm weitergeführt wird, die Hardwaregarantie verlängert. Vibration Research garantiert, dass das Regelsystem frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die Garantie deckt Hardwareausfälle bei einem Betrieb im Rahmen der Spezifikation ab. Schäden aufgrund von Fahrlässigkeit oder Betrieb außerhalb der Spezifikation unterliegen nicht der Garantie.
Alle Software-Releases
Unser Vibration Research Team ist bestrebt, gewünschte Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Ein grosser Teil der Software-Erweiterungen von VibrationVIEW basieren auf Kundenwünschen und Ideen. Jedes Jahr werden Updates mit Erweiterungen unserer VibrationVIEW-Software veröffentlicht.
Vorrangige Support Unterstützung & Service
Wir glauben, dass der kontinuierliche Support genauso wichtig ist, wie die Unterstützung bei der Inbetriebnahme. Daher bieten wir ganzjährigen Live- und On-Demand-Support per Telefon, E-Mail, elektronischem Hilfemenü, kundenspezifische Webinare und über unsere VR University.
iDOF und Analysator Option
iDOF® als Verfahren im Rauschen, bietet die glattesten Linien in der Branche für einen schnellen Überblick der Regel- und Antwortsignale. Der Analysator ermöglicht weiterführende Funktionen und Messungen. Wie z.B. die Berechnung des Klirrfaktor oder Vorprüfung mit definierten Profilen und Pegel. Zusätzliche Grafiken ermöglichen die Darstellung von Klirrfaktor, Kohärenz, komplexes Kreuzspektrum, Übertragungsfunktion, FFT-Spektrum und mehr!
Automatisierte Kalibriersoftware
Jedes neue VR9500 | VR10500 Regelsystem wird mit einem auf NIST rückführbaren Kalibrierzertifikat kalibriert ausgeliefert. Die jährliche Überprüfung der Kalibrierung ist das Kriterium für die weitere Funktions- und Leistungsfähigkeit Ihres Regelsystems. Bleiben Sie mit VR Gold auf dem Laufenden und kalibrieren Sie schnell und einfach Ihr Regelsystem mit der Software Automated Calibration Verification.
Hersteller Kalibrierung Rabatt
Jedes neue VR9500 | VR10500 Regelsystem wird mit einem auf NIST rückführbaren Kalibrierzertifikat kalibriert ausgeliefert. Die jährliche Überprüfung der Kalibrierung ist das Kriterium für die weitere Funktions- und Leistungsfähigkeit Ihres Regelsystems. VR Gold bietet Rabatt auf die werkseitige oder ISO-17025 akkreditierte Kalibrierung.
Kundenservice
Bei Vibration Research glauben wir, dass der kontinuierliche Support genauso wichtig ist, wie die Unterstützung bei der Inbetriebnahme. Informieren Sie sich über unser(e):
- Kontakt für Upgrade und Support
- Engagiertes Team für den Kundensupport
- Virtuelle Live- und On-Demand-Schulungen
- Externe und Inhouse Schulungen